Порядок приема к рассмотрению обращений граждан председателем комитета образования в электронном виде:

- данный раздел является дополнительным средством реализации конституционного права граждан на обращения в адрес руководства комитета образования;

- Ваши обращения в электронном виде направляются в приемную председателя комитета образования, регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в порядке, установленном  в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской федерации”. Ссылка на полный текст Федерального закона (читать);

- прежде чем написать само обращение, заполните пожалуйста поля имени, отчества и фамилии, Ваш электронный адрес для отправки Вам ответа, а также тему Вашего обращения;

- в обращении не должно быть некорректных, а также недостоверных данных, в противном случае ответ не дается;

- обращение в электронном виде не должно содержать прикрепленных файлов (копий документов, фотографий и т.д., все дополнительные материалы Вы можете направить письмом по обычной почте);

- обращение в электронном виде не должно превышать объема двух печатных страниц;

- в электронном обращении Вы должны указать стоит ли направлять Вам ответ по почтовому адресу обычной почтой;

- после заполнения формы электронного обращения Вам необходимо ввести проверочный код с картинки внизу. 

При заполнении бланка обращения, согласно Федеральному закону от 02.05.2006 №59-ФЗ, Вам необходимо указать свою фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ либо уведомление о переадресации обращения, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы. В случае отсутствия указанных обязательных реквизитов, а также в ряде иных, обращение может быть оставлено без ответа. Кроме того, без ответа по существу поставленных вопросов останется письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. 

Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В случае, если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора. 

Обращения граждан, поступившие в электронном виде, не позднее чем в трехдневный срок регистрируются и направляются в зависимости от содержания. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию комитета образования, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения. 

Ответ на электронное обращение направляется заявителю только в письменном виде по указанному почтовому адресу. 

Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, заполнять все предложенные реквизиты и четко формулировать суть обращения. Это значительно ускорит его рассмотрение.